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Cross-, Up- und Down-Selling zur Umsatzsteigerung im Online-Handel

Wenn Sie zum Beispiel ein Auto kaufen, wird Ihnen noch eine Klimaanlage oder ein GPS-Gerät angeboten. Dies nennt man Up-selling. Einige Autohäuser bieten noch klappbare Fahrräder, Sporttaschen, etc. mit dem Logo des Herstellers beim Autokauf an. Dies nennt man Cross-Selling. … Weiterlesen

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